Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 4 dicembre 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Mireva Studio Srl (di seguito, "Titolare"), in qualità di titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali degli utenti del sito web healingearth.it (di seguito, il "Sito"). Healingearth.it è un sito di commercio elettronico di cosmetici gestito tramite la piattaforma Shopify. L'Informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") ed è destinata a tutti gli utenti e clienti del Sito. Vi invitiamo a leggerla con attenzione per comprendere come vengono trattati i vostri dati personali.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Mireva Studio Srl, con sede legale in Piazza Duca d'Aosta 12, 20124 Milano (MI), Italia, P. IVA IT14302700969. Mireva Studio Srl determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti sul Sito ed è quindi responsabile della loro protezione.

Tipi di dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare diverse tipologie di dati personali degli utenti, tra cui in particolare:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione
- Numero di telefono
- Dati di pagamento (ad esempio, dettagli della carta di credito o altri mezzi di pagamento utilizzati)

Inoltre, attraverso l'utilizzo del Sito potremmo raccogliere automaticamente dati di navigazione e di utilizzo, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, informazioni sul dispositivo utilizzato, orari di accesso e pagine visitate. Questi dati vengono acquisiti mediante cookie e altri strumenti di tracciamento (vedi sezione dedicata ai Cookie e strumenti di tracciamento). Pur non essendo raccolti per identificare l'utente, potrebbero indirettamente permetterne l'identificazione tramite elaborazioni ed associazioni con altri dati detenuti dal Titolare o da terzi.

Modalità di raccolta dei dati

Dati forniti volontariamente dall'utente: la maggior parte dei dati personali che trattiamo viene fornita direttamente dall'utente. Ciò avviene, ad esempio, quando compilate un modulo di contatto sul Sito (per richiedere informazioni o assistenza), quando effettuate un ordine di acquisto inserendo i vostri dati personali nella procedura di checkout, oppure quando vi iscrivete alla newsletter del Sito comunicandoci il vostro indirizzo email (e eventuali altri dati richiesti). Anche l'eventuale creazione di un account utente sul Sito comporta la raccolta dei dati necessari alla registrazione (come nome utente, password e recapiti).

Dati raccolti automaticamente: durante la navigazione sul Sito, alcuni dati vengono raccolti in maniera automatica tramite l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento. Questi dati includono informazioni tecniche e di utilizzo (come descritto sopra: indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine visitate, interazioni con il Sito, ecc.). La raccolta automatica avviene in particolare attraverso strumenti analitici e di tracciamento (come Google Analytics) e attraverso le funzionalità della piattaforma Shopify e dei social media pixel eventualmente integrati nel Sito. Tali tecnologie ci aiutano a comprendere come il Sito viene utilizzato e a migliorare il servizio offerto.

Finalità del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità specifiche:

• Evasione degli ordini e erogazione dei servizi di e-commerce: utilizzare i dati per gestire e completare i vostri ordini di acquisto sul Sito, quindi per finalità contrattuali quali la gestione del pagamento, la preparazione e spedizione dei prodotti, nonché eventuali resi o rimborsi. Rientra in questa finalità anche la gestione dell'account cliente (se avete creato un account) e l'invio di comunicazioni di servizio relative all'ordine (es. conferme d'ordine, informazioni sulla spedizione, notifiche su disponibilità dei prodotti).
• Contatti e assistenza al cliente: utilizzare i dati di contatto (come email o telefono) per comunicare con voi in merito alle vostre richieste di informazioni, domande sul prodotto, assistenza pre e post-vendita, o per qualsiasi necessità di supporto relativa all'utilizzo del Sito e dei prodotti acquistati. Ciò include rispondere a messaggi inviati tramite moduli di contatto o email e inoltrare eventuali comunicazioni importanti riguardanti i nostri servizi.
• Invio di comunicazioni promozionali e marketing: con il vostro consenso esplicito (ove richiesto), utilizzare i dati (in particolare l'indirizzo email) per inviare newsletter, offerte speciali, promozioni, aggiornamenti sui prodotti o altri materiali pubblicitari e informativi relativi ai nostri prodotti cosmetici e alle iniziative di Healing Earth. L'invio di comunicazioni commerciali avviene solo se avete scelto volontariamente di iscrivervi alla newsletter o di ricevere marketing; in qualsiasi momento potrete optare per non ricevere più queste comunicazioni.
• Analisi del traffico web e miglioramento dell'esperienza utente: analizzare, in forma aggregata o anonima, l'interazione degli utenti con il Sito (ad esempio numero di visite, pagine più visitate, provenienza del traffico, prodotti più acquistati) tramite strumenti analitici come Google Analytics. Queste analisi ci aiutano a comprendere le preferenze degli utenti, a migliorare il funzionamento del Sito, la gamma dei prodotti e l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Ove previsto dalla normativa, le attività di analisi avvengono previo consenso per l'utilizzo di cookie non tecnici.
• Adempimenti legali e amministrativi: trattare e conservare i dati personali necessari per ottemperare a obblighi di legge o regolamentari a cui è soggetto il Titolare. Ciò include, ad esempio, le normative in materia fiscale e contabile (conservazione delle fatture e documentazione di vendita), disposizioni sulla tutela dei consumatori, nonché eventuali richieste legittime da parte delle autorità competenti.
• Sicurezza e prevenzione frodi: garantire la sicurezza del Sito, prevenire e monitorare attività fraudolente o utilizzi non autorizzati dei nostri servizi. Questo può comprendere il trattamento dei dati necessario ad autenticare gli utenti, prevenire violazioni di sicurezza e proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del Titolare o di altri utenti.

I dati raccolti non saranno utilizzati per ulteriori finalità incompatibili con quelle sopra elencate, a meno che non venga richiesto un ulteriore consenso specifico all'interessato.

Strumenti di tracciamento e Cookie

Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento di terze parti per varie finalità, nell'ambito del funzionamento della piattaforma e delle attività di analisi e marketing:

• Piattaforma Shopify: Healingearth.it è ospitato sulla piattaforma Shopify, che impiega cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del negozio online. Ad esempio, Shopify utilizza cookie tecnici per memorizzare il contenuto del carrello, gestire la sessione dell'utente autenticato e altri elementi essenziali dell'esperienza di acquisto. Shopify potrebbe inoltre raccogliere dati relativi alle transazioni e alla navigazione sul Sito per fornire funzionalità analitiche al merchant (noi) e migliorare i propri servizi[2]. I dati raccolti da Shopify tramite il Sito rientrano nell'ambito dell'accordo di trattamento dei dati tra Mireva Studio Srl e Shopify; tali dati possono essere conservati su server situati al di fuori dell'Unione Europea (ad esempio in Canada o negli Stati Uniti), ma sono gestiti in conformità alle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e agli impegni assunti da Shopify per la conformità al GDPR.
• Google Analytics: Sul Sito è implementato Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Google Analytics utilizza cookie per raccogliere informazioni sull'uso del Sito da parte degli utenti (pagine visitate, tempo trascorso, origine del traffico, ecc.). Abbiamo adottato misure per anonimizzare l'indirizzo IP degli utenti prima della memorizzazione (funzione di IP anonymization, ove attiva) al fine di ridurre la possibilità di identificazione diretta. I dati generati dai cookie di Google Analytics vengono trasmessi e depositati presso i server di Google, che potrebbero risiedere negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tali informazioni sono trattate in forma aggregata per elaborare report statistici sul traffico del Sito e permetterci di migliorare i servizi. L'utilizzo di Google Analytics avviene sulla base del consenso dell'utente per l'installazione dei relativi cookie analitici non essenziali; potete rifiutare o revocare il consenso a tali cookie in qualsiasi momento tramite le preferenze del cookie banner o le impostazioni del vostro browser.
• Pixel di social media (es. Facebook Pixel): Il Sito potrebbe integrare pixel di tracciamento forniti da social network o piattaforme pubblicitarie terze (come il Facebook Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd., o strumenti analoghi di Instagram, Google Ads, etc.). Questi pixel vengono utilizzati per monitorare le conversioni derivanti dalle nostre campagne pubblicitarie sui social media e per creare pubblici personalizzati a cui mostrare annunci mirati, in base ai prodotti visualizzati o acquistati sul Sito. Il pixel, se attivato, raccoglie informazioni come l'ID utente (in forma pseudonimizzata), l'attività svolta sul Sito (ad es. aggiunta al carrello, acquisto completato) e le invia ai server della piattaforma terza. Tali dati vengono trattati nel rispetto delle rispettive privacy policy di questi terzi e sono condivisi con noi solo in forma aggregata o anonima per valutare l'efficacia delle campagne. Anche l'uso di questi strumenti di profilazione avviene solo con il consenso dell'utente, espresso tramite il banner cookie al primo accesso al Sito. L'utente può in ogni momento gestire o revocare il consenso ai cookie di profilazione attraverso la Cookie Policy e le impostazioni del browser o del dispositivo.

Gestione dei cookie: Quando l'utente visita per la prima volta il Sito, viene mostrato un banner che consente di accettare o gestire le preferenze relative ai cookie non essenziali. È possibile modificare in seguito le proprie preferenze tramite l'apposita pagina di gestione dei cookie (o le impostazioni del browser). Per informazioni più dettagliate sui cookie specifici utilizzati dal Sito e sulle finalità degli stessi, si rimanda alla nostra Cookie Policy separata. Continuando a navigare sul Sito con i cookie abilitati, l'utente acconsente all'uso dei cookie nei termini indicati.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a terzi fornitori di servizi strettamente coinvolti nelle finalità descritte in precedenza. Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di responsabili del trattamento designati da Mireva Studio Srl oppure, in alcuni casi, come titolari autonomi (ad esempio nel caso di fornitori di servizi di pagamento). In particolare, i dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di pagamento: per elaborare i pagamenti degli ordini, condividiamo i dati necessari (come nome, cognome, indirizzo, importo da pagare e dettagli di contatto) con i gestori di pagamento da voi scelti al checkout. Ciò include piattaforme come Shopify Payments (Stripe), PayPal o altre modalità di pagamento offerte sul Sito. Questi fornitori processano i dati di pagamento in modo sicuro secondo i propri protocolli di sicurezza e in conformità alle normative PCI-DSS; essi agiscono in parte come titolari autonomi per gli aspetti di esecuzione della transazione finanziaria e adempimento di obblighi di legge (es. antiriciclaggio).
• Corrieri e servizi di spedizione: ai fini della consegna dei prodotti acquistati, comunichiamo ai corrieri incaricati (es. DHL, UPS, Poste Italiane o altri operatori logistici) i dati necessari alla spedizione, quali il nome e cognome del destinatario, l'indirizzo di consegna, l'eventuale recapito telefonico (per facilitare la consegna) e note logistiche correlate. Il corriere utilizzerà queste informazioni esclusivamente per svolgere il servizio di spedizione e consegna.
• Piattaforme di email marketing o CRM: se avete dato il consenso a ricevere comunicazioni promozionali (newsletter, offerte, etc.), il vostro indirizzo email e nome potrebbero essere gestiti tramite piattaforme terze specializzate nell'invio di newsletter o nella gestione dei rapporti con i clienti (ad esempio Mailchimp, Sendinblue, Klaviyo o servizi analoghi). Queste piattaforme agiscono tipicamente come responsabili del trattamento su istruzioni del Titolare, utilizzando i dati solo per inviare le comunicazioni per conto nostro.
• Provider di servizi web e hosting: l'infrastruttura tecnica del Sito, l'hosting e la conservazione dei dati sono forniti da Shopify (Shopify Inc. e relative consociate), che in qualità di fornitore della piattaforma e servizio di hosting elabora i dati per conto del Titolare. Shopify può conservare i dati degli utenti su server situati al di fuori dell'UE; a tal proposito, assicuriamo che Shopify aderisce a appropriate garanzie per il trasferimento internazionale dei dati (come illustrato sopra nella sezione sugli Strumenti di tracciamento).
• Altri fornitori di servizi e consulenti: possiamo avvalerci di ulteriori soggetti terzi per esigenze operative, IT o legali, ad esempio provider di servizi informatici di supporto e manutenzione del sito, consulenti legali o fiscali, società di revisione. In tali casi, questi soggetti potrebbero accedere a dati personali nella misura necessaria a svolgere i compiti assegnati (ad esempio, il nostro consulente contabile potrebbe accedere ai dati delle transazioni per fini di bilancio). Tali soggetti sono vincolati da obblighi di riservatezza e tratteranno i dati in conformità alla presente Informativa e alle eventuali istruzioni del Titolare.

Assicuriamo che non vendiamo né cediamo i dati personali a terze parti per utilizzi commerciali indipendenti senza il vostro consenso. Ogni comunicazione di dati a terzi avviene nel rispetto delle basi giuridiche applicabili e, ove richiesto, con la stipula di appositi accordi di Data Processing Agreement ai sensi dell'art. 28 GDPR. Inoltre, i dati potranno essere comunicati a autorità pubbliche o organi di vigilanza qualora ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta motivata.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali degli utenti per un periodo di tempo limitato, diverso a seconda della finalità del trattamento, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 5(1)(e) GDPR (principio di limitazione della conservazione). In generale, i dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità indicate in questa Informativa, dopodiché vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile. Di seguito forniamo una panoramica dei criteri di conservazione applicati:

• Dati relativi agli ordini e alla transazione di acquisto: conservati per l'intera durata del rapporto contrattuale e successivamente per un periodo di 10 anni dopo l'ultimo acquisto, in ottemperanza agli obblighi di legge in materia civilistica, fiscale e contabile (ad esempio, obbligo di conservare le fatture e i documenti contabili per 10 anni). Tale periodo potrà essere esteso in caso di contenziosi legali, per la durata necessaria alla tutela dei diritti del Titolare.
• Dati per finalità di assistenza e contatto clienti: le informazioni fornite nelle richieste di informazioni o assistenza (che non siano legate a un acquisto specifico) vengono conservate per il tempo necessario a gestire completamente la richiesta e le eventuali successive azioni di follow-up. In genere, queste comunicazioni vengono cancellate entro 12-24 mesi dalla loro risoluzione, salvo che sia necessario mantenerle per tutelare i diritti del Titolare (es. in caso di reclami).
• Dati per finalità di marketing: (es. indirizzo email per newsletter) saranno trattati fino a che l'utente non revoca il consenso o chiede la cancellazione dalla mailing list. In assenza di revoca attiva, il Titolare potrà comunque eliminare o anonimizzare periodicamente i dati di contatto raccolti per marketing se rileva un prolungato periodo di inattività da parte dell'utente. In ogni comunicazione email è presente il link per disiscriversi immediatamente dal servizio newsletter.
• Dati di navigazione e analytics: i dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento vengono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy e/o nelle impostazioni del vostro browser. I cookie tecnici di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti hanno durate variabili (ad esempio, Google Analytics conserva i dati a livello aggregato per 14 mesi o secondo le impostazioni da noi stabilite). I dati di profilazione raccolti con il consenso dell'utente (es. tramite Facebook Pixel) hanno anch'essi una durata limitata (indicativamente 12 mesi) trascorsi i quali, se si intende proseguire il trattamento, verrà richiesto nuovamente il consenso all'utente come previsto dalle normative vigenti[3].
• Dati dell'account utente: se vi registrate creando un account sul Sito, i dati del vostro profilo saranno conservati finché l'account rimane attivo. Potete richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dell'account; in tal caso, i dati connessi all'account verranno eliminati entro tempi tecnici ragionevoli, salvo la necessità di conservarne alcuni elementi per un ulteriore periodo in ottemperanza a obblighi di legge o per la gestione di ordini pregressi (vedi punto sui dati degli ordini).

Al termine dei periodi sopra indicati, o su vostra richiesta motivata di cancellazione e nei limiti consentiti dalla legge, i dati personali saranno eliminati in modo sicuro oppure resi anonimi in modo irreversibile.

Diritti dell'utente (interessato)

In qualità di interessati al trattamento dei dati personali, gli utenti godono dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR. In particolare, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali in nostro possesso, e di ottenerne copia in formato intelligibile, nonché di chiedere informazioni su finalità, modalità e logiche del trattamento (diritto di accesso).
• Richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o l'aggiornamento di quelli incompleti che vi riguardano (diritto di rettifica).
• Ottenere la cancellazione dei vostri dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall'art. 17 GDPR (diritto all'oblio), ad esempio se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui erano stati raccolti, se avete revocato il consenso (quando il trattamento era basato su di esso) o se vi opponete al trattamento per finalità di marketing.
• Limitare il trattamento dei dati personali, nelle ipotesi previste dall'art. 18 GDPR, ad esempio se contestate l'esattezza dei dati o vi opponete al trattamento, per il periodo necessario alle opportune verifiche.
• Opporvi al trattamento dei dati personali effettuato sulla base di un interesse legittimo del Titolare, per motivi connessi alla vostra situazione particolare. Avete sempre il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione a fini promozionali, e in tal caso i vostri dati non saranno più utilizzati per tali scopi.
• Ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli direttamente ad un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile, se il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati (diritto alla portabilità dei dati).
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul vostro consenso esplicito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto precedentemente, ma comporterà l'interruzione dei trattamenti per cui avevate prestato consenso (ad esempio l'invio di newsletter)[4].
• Non essere sottoposti a decisioni automatizzate: avete il diritto a non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici che vi riguardano o che incidano in modo analogo significativamente sulla vostra persona, salvo nei casi espressamente consentiti dal GDPR (art. 22). In pratica, Healing Earth non adotta processi decisionali automatizzati senza intervento umano che producano effetti sugli utenti; qualora in futuro venissero implementati, ciò verrà opportunamente comunicato e il vostro consenso richiesto ove necessario.

In aggiunta a quanto sopra, avete sempre il diritto di proporre reclamo a un'Autorità di controllocompetente (in Italia il Garante per la Protezione dei Dati Personali), qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati avvenga in violazione della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Modalità di esercizio dei diritti

Potete in qualsiasi momento esercitare i vostri diritti elencati sopra contattando il Titolare del trattamento. È possibile inviare una richiesta formale via email all'indirizzo: info@healingearth.it oppure scrivendo a Mireva Studio Srl, Piazza Duca d'Aosta 12, 20124 Milano (MI), Italia. Vi preghiamo di specificare nell'oggetto o nel corpo della comunicazione che si tratta di una "Richiesta in materia di privacy", indicando chiaramente quale diritto intendete esercitare (ad esempio, richiesta di accesso ai dati, cancellazione, opposizione al trattamento per marketing, ecc.).

Prima di poter dar seguito alla vostra richiesta, potrebbe essere necessario confermare la vostra identità, per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone non autorizzate. Il riscontro alle vostre richieste sarà fornito, di regola, entro 1 mese dal ricevimento della stessa, termine che potrà essere esteso fino a 3 mesi in caso di richieste particolarmente complesse o numerose (in tal caso sarete informati del motivo dell'estensione). L'esercizio dei vostri diritti è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive, per le quali potremmo addebitare un costo amministrativo come consentito dall'art. 12 del GDPR.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i vostri dati personali solo in presenza di una base giuridica idonea ai sensi dell'art. 6 del GDPR. A seconda delle finalità sopra descritte, il trattamento dei dati trova fondamento su diverse basi di liceità:

• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6(1)(b) GDPR): questa è la base che legittima i trattamenti necessari a gestire il rapporto commerciale con voi. Ad esempio, trattiamo i dati per processare e spedire gli ordini, per permettervi di usufruire dei servizi del Sito, per fornire assistenza richiesta e in generale per adempiere alle obbligazioni derivanti dalle Condizioni di vendita sottoscritte al momento dell'acquisto.
• Adempimento di un obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR): alcuni trattamenti sono necessari per ottemperare a obblighi imposti da leggi o regolamenti. Ci riferiamo, ad esempio, alla conservazione delle registrazioni contabili e fiscali per i tempi prescritti, all'adempimento di obblighi di garanzia post-vendita, o alla gestione di richieste da parte di autorità giudiziarie.
• Consenso dell'interessato (art. 6(1)(a) GDPR): per tutte le attività non strettamente necessarie al funzionamento del servizio ma facoltative, richiediamo il vostro consenso. Questo accade, in particolare, per l'invio di comunicazioni promozionali via email/newsletter e per l'installazione di cookie di analytics o di profilazione non essenziali. Il consenso è sempre liberamente prestato e altrettanto liberamente revocabile in qualsiasi momento (vedi sopra il diritto di revoca). In mancanza di consenso, i vostri dati non saranno trattati per tali finalità.
• Interesse legittimo del Titolare (art. 6(1)(f) GDPR): in alcuni casi trattiamo i vostri dati sulla base di nostri legittimi interessi, valutati caso per caso assicurando che non prevalgano i vostri diritti e libertà fondamentali. Ciò include, ad esempio, l'interesse a prevenire frodi e abusi del servizio, a garantire la sicurezza della rete e delle informazioni, a migliorare i nostri prodotti e servizi in base alle analisi aggregate sull'utilizzo del Sito, e a mantenere un rapporto efficace con la clientela. Se il Titolare fa affidamento sul legittimo interesse per trattare i dati, vi sarà comunque garantito il diritto di opposizione a tale trattamento, come indicato sopra. Teniamo a precisare che non utilizzeremo il legittimo interesse come base per trattamenti di dati personali se riteniamo che i rischi per i diritti degli utenti superino i benefici perseguiti dal Titolare[5].

Qualora dovessimo trattare i dati personali per finalità differenti da quelle dichiarate nella presente Informativa, provvederemo a fornirvi una nuova informativa o a richiedere il vostro consenso, ove necessario, in conformità alle disposizioni applicabili.

Cookie Policy

I cookie sono file di piccole dimensioni che il Sito invia al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi al Sito alle visite successive. Il Sito utilizza diverse categorie di cookie, alcuni necessari per il funzionamento tecnico del sito stesso (cookie tecnici), altri solo con il consenso dell'utente, come i cookie di analisi e di profilazione pubblicitaria.

• Cookie tecnici o funzionali: sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito e per fornire il servizio richiesto dall'utente (ad es. ricordare gli articoli nel carrello, mantenere la sessione login). Non richiedono il consenso dell'utente e sono installati automaticamente al primo accesso.
• Cookie di analisi (analytics): ci permettono di raccogliere informazioni statistiche aggregate sull'uso del Sito da parte degli utenti (es. numero di visitatori, pagine più viste, tempo di permanenza) al fine di comprendere e migliorare le prestazioni del Sito. Usiamo cookie analitici di terze parti (come Google Analytics) opportunamente configurati per ridurre il potere identificativo (es. anonimizzazione IP). Per questi cookie è richiesto il consenso, salvo siano completamente anonimizzati.
• Cookie di profilazione: sono cookie volti a creare profili utenti e vengono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione. Sul nostro Sito, tali cookie possono essere di terze parti (es. Facebook/Instagram, Google Ads) e vengono installati solo con il consenso dell'utente tramite il banner iniziale. Rifiutando questi cookie, l'esperienza di navigazione non sarà compromessa ma riceverete contenuti pubblicitari meno pertinenti.

Per informazioni dettagliate su tutti i cookie utilizzati e per gestire le preferenze, l'utente può consultare la Cookie Policy [link] dedicata. In tale documento sono elencati i singoli cookie (nome, tipo, durata, provenienza) e vengono fornite indicazioni su come disabilitarli anche tramite le impostazioni del browser.

Contatti e ulteriori informazioni

Per qualsiasi ulteriore informazione riguardante questa Informativa sulla Privacy o sul trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo email info@healingearth.it.

In alternativa, potete scriverci al seguente indirizzo postale: Mireva Studio Srl – Privacy, Piazza Duca d'Aosta 12, 20124 Milano (MI), Italia).

 

Mireva Studio Srl si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ne verrà data comunicazione sul Sito o tramite email, e le nuove versioni saranno opportunamente datate per garantirne la trasparenza